Компанията Brown University разгласи реултатите от проведено Интернет-изследване, предаде CNews. Експерти проучили повече от 1800 сайта от 50 американски щата, за да разберат доколко федералното правителство и местните управи за запознати с Интернет-технологиите. Станало ясно, че най- ефективен диалог онлайн водят жителите и администрацията на Тексас. На последно място е Род-Айлънд. 51% от информацията на сайта на щата Текасас са посветени на полезни и практични неща - печатна информация, формуляри на бланки, база данни, специални услуги за инвалиди и пр. На официалния сайт на Род-Айлънд подобни съобщения са само 19% от всчки писания. 78% от сайтовете не обслужват посетителитеси пълноценно, категорични са анализаторите. Липсва обмен на мнения, не се предлага поръчка на печатни материали. Малко са тези, които предлагат пререгистрация на МПС онлайн. Доста от официалните сайтове на властта не съдържат даже конкретна информация за телефони и адреси. Ефективно организираните сайтове на правителствата на щатите могат да облекчат живота на американците. Това ще повлияе благотворно на общественото мнение и ще доведе до позитивно отношение към управляващите. Това е мнението на Дарил Уест, професор от Brown University и руководител на изследването. Данните сочат, че ефективността на сайта и пълнотата на предлаганите услуги са право пропорционални на броя на населението на даден щат. След Тексас по рейтинг са Минесота, Ню-Йорк, Пенсилвания и Илинойс. Към края на списъка са по-слабо населените щати като Невада, Южна Дакота, Ню-Хемпшир и Делавър. От федералните сайтове потребителите най-харесват този на Комисията за сигурност на стоките за широко потребление, на Хазната и на Вътрешната служба за доходи. Доста неугледни са официалните страници на Белия дом, Търговското представителство на САЩ и на Националния съвет за сигурност. Едва 42% от информацията в сайта на Белия дом може да се счита за полезна и практична. На този адрес не се предлага никаква база данни и не се осигурява специален достъп за инвалиди (става дума за незрящи, които ползват Брайлово писмо за връзка с глобалната мрежа). Като цяло разбира се по-разчупени от сайтовете на правителствата на отделните щати са федералните сйтове. Полезна база данни съдържат 94% от федералните ресурси, в сайтовете на местните администрации процентите на същия показател са 39%. Липсва единен стандарт в оформянето на уеб-ресурсите. Изключение правят щатовете Вашингтон, Индиана и Кънектикът, където е въведена единна навигационна система.