Потребителите ще бъдат най-облагодетелствани от влизането в сила на Закона за регулиране на международната интернет търговия на Европейския съюз europa.eu.int/.

Този текст урежда проблема с отговорността при осъществяването на сделки онлайн, между търговски субекти от различни държави.

Всички разногласия между компаниите продавачи и европейските потребители ще се решават по силата на законодателството в страната, където живее клиентът.

Законът е допълнение към Брюкселската конвенция. Чрез този документ се защитават интересите на потребителя, който до момента не разполагаше с легални средста за защита на правата си при покупка на онлайн стока от компания. Става дума за случай, в който седалището и е в чужда държава.

С този закон клиентът ще може да подведе под отговорност продавач, който му е предоставил лоша стока или услуга. В обратния случай, съдебното дирене отново ще стане по законите на страната, в която живее купувачът. Чрез тази формулировка до известна степен се решава въпроса с юридическите взаимотношения при е–търговията.

Според експертите в онлайн законодателството, под силата на този закон, ще попаднат само тези компании, които си позволяват да осъществяват нелоялна политика към клиентите си в отделните европейски страни.

Законът е приложим за всички страни-членки на ЕС, с изключение на Дания. В същото време под неговата юрисдикция попадат и държави извън Съюза – Исландия, Норвегия, Полша, Лихтенштайн и Швейцария.