America Online (AOL) отказа да съвмести своята система за бърз обмен на съобщения с продуктите на конкурентите си. Това означава, че потребителите на AOL няма да могат да си чатят с хората, които ползват програмите на Yahoo или Microsoft.

Доскоро пълната съвместимост между различните т.н. интернет-пейджъри бе главна цел на компаниите, които ги стопанисват. Самата AOL дълго време странеше от опитите да бъде въвлечена в общата спецификация за обмен на съобщения през различни програми. Обяснението бе със съображения за сигурност. Сега AOL предлага маркетингово споразумение на конкурентите си. Те ще могат да предлагат пренос на данни през техните програми със запазена търговска марка , ако сключат договор с AOL , според който самата услуга ще се извършва от AOL.

Такъв договор вече е сключен с Apple за нейния iChat, който вече ще работи под сървърите на AOL. Клиентите на Yahoo и Microsoft остават извън “комуникационния обхват “ на близо 150-те млн. души в цял свят, които използват абонаментни услуги от AOL.