Телевизионните компании в Европа въведоха масовата практика да използват sms-и за връзка със зрителите си. Това правят предимно телевизионните шоута, които по този начин общуват с публиката си.

Това естествено повишава доходите на мобилните оператори. Испанска телевизионна 30-минутна викторина събира на редакционните си телефони дневно по 6 хил. съобщения. Аналогичното немско шоу “Every Second Counts” събира над 1.2 млн. съобщения само за половин час. CCRTV Interactiva, едно от подразделенията на каталунска радиоизлъчвателна компания в момента покрива всичките си разходи само от sms-трафика, който прави.

От обмена на sms-съобщения печелят и операторите и самите телевизии, което създава жестока конкуренция на пазара на sms-телевизията. От 1 долара печалба за изпратени текстови съобщения, 20 цента отиват за данъци, 40 цента са за оператора, 25 % за телевизионната компания и 15 % за доставчика на технологичните решения.

Повечето от операторите се стремят да повишат процента на своите доходи като подържат тезата , че те са свързващото звено между аудиторията и телевизионната компания. Другият аргумент на мобилните оператори е, че клиентите плащат за получена услуга чрез сметките си за телефон. Операторите смятат, че те поемат рискове в случай на некоректни платци сред клиентите и този риск трябва да им бъде заплатен.