В тържествена обстановка бе открит първият, "пилотен", проект на българското електронно правителство. За съжаление като всяка друга българска работа, и тази се оказа недовършена. Липсва много информация на самия сайт, а и се оказа, че той е направен само за потребители с "Майкрософт Windows", при това от версиите с инсталиран .NET Framework 1.1.

Факт са първите четири електронни услуги за гражданите. По електронен път ще можем да си променяме адресната регистрация, да правим справки за съдебна регистрация на юридически лица в България, да получаваме информация за осигуреността на частно лице и справки за внесените от фирмите средства по фондовете. Пилотната фаза на българският е-government бе представена от министъра на държавната администрация Димитър Калчев.

На сайта на правителството бе обявен новият адрес на електронния портал на българския е-government. Тези четири услуги са първият му етап и се предлагат безплатно от 1-ви октомври. В портала са описани условията и техническите изисквания за достъп до гражданската информация по електронен път. Необходимо е гражданите да притежават цифров сертификат и регистрация в правителствения портал.

Половината от съдържанието на сайта обаче още е в процес на разработка. В текстовете има допуснати елементарни правописни грешки. Липсата на професионализъм се изразява в наличието само на 2 изречения с общо съдържание в секцията "За портала". Недостатъци са и недовършените менюта "Помощ" и "Често задави въпроси". В секцията "Сигурност" не става ясно какви са отговорностите на държавата и правата на гражданите и фирмите при боравенето с персонална информация, и какви закони са взети под внимание. Все пак става дума за достъп до важни данни, правилата не са много ясни. Липсата на качествен дизайн и разработка на продукта се дължи на факта, че порталът е изработен от фирми, които не са широко известни у нас с дейност в тази област - "Майкрософт България" ЕООД и ЦАПК "Прогрес" - ООД.

До края на 2003г. и началото на 2004г. е планиран вторият етап на проекта, в който Министерството на финансите ще осигури организирането на малки обществени поръчки през Интернет, подаването на декларации и дневници по Закона за данъка върху добавената стойност, емитиране на държавни ценни книжа от БНБ и подаване на единни документи за статистически и данъчни цели. Плановете на правителството са над 20 вида електронни услуги ще бъдат достъпни за граждани и фирми до 2005г. Това е по изискване от Европейския съюз. Независимо от оптимизма и посочените срокове, засега правителството демонстрира, че не може да направи дори и една работеща и изчерпателна уеб страница.

Как реагира интернет общността на новината? Основните въпроси, които участниците в онлайн форумите зададоха бяха: